お申込手順



  • 【連絡先】
    TEL:06-6347-5000(代表)
    FAX:06-6348-9000
    E-mail: mail@j-map.org

    【営業時間】
    月~金:10:00~19:00
    土:10:00~15:00
    (日・祝休み)

    メール、FAXよりお問い合わせいただけます。 また、お電話でもスタッフが丁寧迅速に対応させていただきます。

団体・グループ旅行

 

変更・取消について

■変更・取消料の一覧表
グループプランをご利用の際には、変更料金、取消料金の規定をお読み頂きますようにお願い致します。
■プラン別変更取消料金一覧 (出発の前日から起算致します)
■貸切(ご契約のバス代金)
14~8日前 7~24時間前 24時間前~指定時間 指定時間以降 無連絡
20% 30% 50% 100% 100%
■ご宿泊(一名あたり)
~8日前 7~3日前 前日 当日 不泊
0% 30% 50% 100% 100%
■鉄道(1名一区間)
20~8日前 7~3日前 前日 当日 無連絡
20% 30% 40% 50% 100%
  • 旅行行程の変更、および取消によって生じる変更取消料金は、ご利用機関別に異なります。打合せの際にご確認下さい。
  • 変更、取消は、当社営業時間内の取扱となり、お電話のみの対応とさせて頂きます。
■国内オリジナルパック旅行の変更取消料金一覧 (出発の前日から起算)
■日帰り旅行代金
10~前々日 前前 当日 無連絡
20% 30% 50% 100%
■ご宿泊つきパック旅行代金
20~8日前 7~3日前 前日 当日 無連絡
20% 30% 40% 50% 100%
■海外オリジナルパック旅行の変更取消料金一覧 (出発の前日から起算)
■パック旅行代金 通常期
30~15日前 14~3日前 前々日~当日 無連絡
20% 20% 50% 100%
■パック旅行代金 ピーク期
40~31日前 30~15日前 14~3日前 前々日~当日 無連絡
10% 20% 30% 50% 100%
■ご提案書に別途規約をご案内の場合はそちらが優先されます。
■変更・取消の取り扱いが可能な日
  • 御手数ですがお電話にてご連絡下さい。
  • 営業時間は平日10:00-19:00、土曜日10:00-15:00で、日曜祝日は休業させていただいております。
  • お電話頂いた時点で手配先の変更・取消受付時間が終了している場合は翌営業日での取り扱いとなります。
■ご返金
  • 人員減やその他の理由にて、ご返金が生じた場合は速やかにご返金致します。
  • ご返金日時につきましては弊社担当と打合せにて決定させて頂きます。
    ※振込返金をご希望される方は、振込手数料はお客様負担となります。

 

注意事項

■お問い合わせの注意点

★当社の営業時間は平日10:00-19:00、土曜日10:00-15:00で、日曜祝日は休業させていただいております。

★変更・取消しが発生しましたら至急お電話(06-6347-5000)にてご連絡下さい。

★お電話頂いた時点で手配先の変更・取消受付時間が終了している場合は翌営業日での取り扱いとなります。

■弊社担当からのご回答方法

★ご希望のメールアドレス又はお電話・FAXへ翌営業日にご返信いたします。

★回答が届かない場合はお手数ですが、お電話でお問い合せ下さい。

★このシステムは24時間対応のものではなく、あくまで当社の営業時間にご返信するシステムです。

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